Solange, une employée d'immeuble de l'agence de Loches chez une locataire.

Mieux vivre ensemble

Les engagements

Nos engagements, en tant que bailleur...

Nous nous engageons quotidiennement à vous offrir une qualité de service de votre arrivée à votre départ :

  • Vous accueillir dans votre nouveau logement ;
  • Vous délivrer un logement en bon état d'usage ;
  • Vous écouter et répondre à vos demandes ;
  • Vous délivrer des quittances de loyers ;
  • Vous informer sur notre activité.



Vos engagements, en tant que locataire...

Payer le loyer et les charges relatives de votre logement :

  • Ils servent à rembourser les emprunts, payer les frais de gestion (impôts, salaires du personnel…) et à entretenir l’ensemble du patrimoine ;
  • Assurer votre logement ;
  • Entretenir votre logement dans le cadre d’une bonne utilisation ;
  • Vivre en bon voisin. Le respect de règles élémentaires, surtout en habitat collectif, permet à chacun de se sentir bien dans son logement et dans son environnement ;
  • Ne pas faire de gros travaux sans l’accord écrit de Val Touraine Habitat ;
  • Permettre à Val Touraine Habitat la réalisation de travaux dans votre logement ;
  • Répondre aux enquêtes sociales (tous les 2 ans) et enquêtes SLS (Supplément de Loyer Solidarité) (annuelles).