Vigilance face à la recrudescence d’emails frauduleux

Informations pratiques
Adoptez les bons réflexes et contactez votre agence en cas de doute.

Depuis plusieurs semaines, nous constatons une augmentation importante des tentatives d’escroquerie par email visant les locataires. Ces messages frauduleux imitent parfois des organismes officiels ou des entreprises du quotidien, et peuvent vous demander de cliquer, de transmettre un nouveau RIB, payer ou transmettre d’autres informations personnelles (coordonnées bancaires, identifiants, documents…).

 

Soyez vigilants : ne répondez jamais à un message suspect

 

Ces emails peuvent prendre différentes formes :

  • Fausses demandes de paiement ou de régularisation ;
  • Notifications prétendant provenir de votre bailleur, d’une administration ou d’un service public ;
  • Alertes de sécurité inventées ;
  • Messages vous demandant d’actualiser vos informations personnelles.

 

création espace locataire

 

Comment reconnaître un email frauduleux ?

 Quelques signaux d’alerte :

  • Une adresse expéditrice inhabituelle ou approximative ;
  • Des fautes d’orthographe ou un ton pressant ;
  • Des liens suspectes ou tronqués ;
  • Des pièces jointes inattendues ;
  • Une demande urgente de paiement…

exemples mails frauduleux

Si vous avez le moindre doute,
ne cliquez sur aucun lien et ne téléchargez aucune pièce jointe.

 

En cas de doute : contactez votre agence VTH

Votre agence reste votre interlocuteur privilégié.

 

Si vous recevez un message suspect, signalez‑le immédiatement à votre agence VTH afin que nous puissions vous conseiller et, si nécessaire, prendre les mesures appropriées.

Nous vous invitons à rester attentifs : protéger vos informations personnelles, c’est aussi protéger votre sécurité numérique.

  

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